一、行業(yè)背景與需求分析
隨著公、檢、法、政府數(shù)字化轉型的加速推進，公安機關作為維護國家安全和社會穩(wěn)定的重要力量，其通信系統(tǒng)面臨著前所未有的挑戰(zhàn)與機遇。
當前，公安機關通信系統(tǒng)正經(jīng)歷從傳統(tǒng)向平臺化、國產(chǎn)化、智能化的深刻變革，旨在打破信息孤島，提升跨部門協(xié)作效率，強化數(shù)據(jù)安全與隱私保護，同時應對技術快速迭代的挑戰(zhàn)。
迅時基于對行業(yè)趨勢的深刻理解，特推出針對公安領域的現(xiàn)代化通信解決方案，旨在助力公安機關構建高效、安全、智能的通信體系。
二、方案概述
本方案緊密結合公安機關數(shù)字化轉型的政策導向與業(yè)務需求，采用先進的云+端部署模式，云端與終端之間通過安全可靠的通信協(xié)議進行數(shù)據(jù)同步和交互，實現(xiàn)智能調(diào)度和協(xié)作辦公。
方案集成了電話、視頻會議、即時消息、協(xié)作辦公等多元化功能，旨在打造一個集高效溝通、智能協(xié)作、安全可控于一體的數(shù)字化協(xié)作通信系統(tǒng)。
通過高可靠性、高安全性及智簡運維的設計理念，確保系統(tǒng)能夠靈活擴展，滿足公安機關未來業(yè)務發(fā)展的多樣化需求。
三、特色功能與亮點
特色功能：
- 企業(yè)通訊庫：統(tǒng)一管理公安內(nèi)部通訊錄，支持快速查找與呼叫。
- 來電名片：提升通話效率，顯示來電者身份信息。
- 協(xié)作共享：支持文檔、圖片等資料的即時共享與協(xié)同編輯。
- 移動分機：實現(xiàn)手機與辦公電話的無縫切換，確保通信連續(xù)性。
- 視頻通話與廣播對講：增強遠程溝通與應急指揮能力。
- 機密會議與融合會議：保障敏感信息傳輸安全，支持多終端接入。
- 量子保密通話：利用量子通信技術，為高度機密通信提供終極保護。
- AI客服：智能識別并處理常見咨詢，減輕人工壓力。
- 語音督察：實時監(jiān)控通話內(nèi)容，保障執(zhí)法公正與規(guī)范。
方案亮點：
- 高可靠性：通過集群容器化部署、數(shù)據(jù)自動同步等技術，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行，即使單點故障也不影響整體服務。
- 高安全性：全面覆蓋通信業(yè)務、終端接入、Web登錄及IP網(wǎng)絡等多層次安全防護，保障數(shù)據(jù)安全無虞。
- 智簡運維：提供統(tǒng)一的設備管理系統(tǒng)（UMS）及運維大屏系統(tǒng)，簡化運維流程，提升管理效率。
- 利舊適配：支持多種主流語音交換設備的無縫對接，減少升級成本，加速數(shù)字化轉型進程。
四、成功案例分享
案例1：某省會城市市公安局通信系統(tǒng)升級
通過迅時的數(shù)字化協(xié)作通信平臺，該市公安局成功實現(xiàn)了從模擬程控交換系統(tǒng)向IP交換的數(shù)字化升級，不僅解決了設備老化、故障頻發(fā)的問題，還顯著提升了通信效率和服務質(zhì)量。平臺的高度開放性和可擴展性，為公安機關未來業(yè)務的拓展預留了充足空間。
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- 系統(tǒng)覆蓋市公安局下轄所有機構，通信保障可管可控
- 領先推動公安公務電話系統(tǒng)創(chuàng)新試點應用，落實“科技強警”
- 千萬級錄音數(shù)據(jù)集中管理，兼顧大容量管理和高性價比需求
- 精準化數(shù)據(jù)支撐，閉環(huán)式抽檢回溯，提升服務質(zhì)量、管理效率
案例2：江蘇某市公安局大數(shù)據(jù)指揮中心錄音升級
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迅時為江蘇某市公安局打造的警務熱線錄音改造方案，不僅實現(xiàn)了錄音的集中管理與安全存儲，還成功對接了其他公安業(yè)務系統(tǒng)，促進了數(shù)據(jù)的深度融合與利用。分布式架構的部署模式，確保了各網(wǎng)點間的高效協(xié)同與統(tǒng)一管理，為智慧警務、大數(shù)據(jù)分析奠定了堅實基礎。
- 錄音集中管理，實時傳輸，確保錄音“零”丟失，安全可靠
- 與公安警情系統(tǒng)對接，提供開放的API接口，助力公安業(yè)務大融合
- 對全網(wǎng)設備進行統(tǒng)一監(jiān)控和集中運維，大大提高運維效率
- 內(nèi)置智能化能力，為智慧警務、大數(shù)據(jù)分析提供更多支撐
案例三：四川某市公安局通信系統(tǒng)優(yōu)化改造
該市公安局原有系統(tǒng)設備老化，運營維護難，無法滿足公安系統(tǒng)信息化、警務現(xiàn)代化需求。
迅時提供的定制化改造方案，通過部署數(shù)字中繼、IP-PBX等設備，實現(xiàn)了對公安專網(wǎng)及運營商網(wǎng)絡的穩(wěn)定接入和高效通信。改造過程僅用時3天即完成新老系統(tǒng)交割及新系統(tǒng)部署調(diào)試工作，確保了日常辦公的順利進行。
- 改造過程僅用時3天完成新舊系統(tǒng)交割以及新系統(tǒng)部署調(diào)試，平滑升級
- 高可靠、高安全的IP-PBX提供流暢清晰的通話體驗，保障語音通信的“0”中斷
- 系統(tǒng)支持與公安內(nèi)部其他業(yè)務系統(tǒng)的對接，實現(xiàn)了公安業(yè)務的大融合
- 助力智慧警務，進一步提升了公安機關的整體工作效率和應急響應能力
五、結語
迅時公安領域現(xiàn)代化通信解決方案，是公安機關數(shù)字化轉型道路上的得力助手。我們將持續(xù)以技術創(chuàng)新為驅(qū)動，以用戶需求為導向，不斷優(yōu)化和完善產(chǎn)品與服務，為公安機關提供更加高效、安全、智能的通信解決方案，共同守護國家安全和社會穩(wěn)定。
